视频监控技术在物业小区的应用

随着城市化的不断推进，居民住宅小区大量兴建，入室犯罪案件发生率也不断提高，尤其是城郊结合部的住宅区和老旧居民小区。视频监控系统已成为发现和预防居民小区犯罪的重要工具。随着计算机、网络、信息与通信、音视频编解码、流媒体等技术的日趋成熟与完善，在安防市场巨大的需求推动下，视频监控技术正在向着数字化、网络化、智能化的方向发展，视频监控由目视解释转变为自动解释是视频监控技术的飞跃，也是安防技术发展的必然。

视频监控系统作为工作区安防状态的监视、信息手段之一，结合内部对讲系统和公共广播系统，遥相呼应，可减少管理人员的工作强度，提高管理质量及管理效益。视频监控系统作为现代化保安服务的有力辅助手段，它将现场内各部分的视频图象或是险情信号传送至主控制中心及分管理室，值班管理人员在不亲临现场的情况下可客观地对各区域进行集中监视，发现情况统一调动，引导疏散，节省大量巡逻人员，人少就可避免许多人为因素，保证在最短时间内使出现的问题得到妥善处理。

物业小区监控建设的现状

国内住宅小区大体分为高档别墅区和普通住宅小区，而小区安全防护的现状却是通病。

首先，小区内部和周边公共场所用地的监控问魉。在周界和主要出入口安装摄像头，小区内的监控中心实行保安24小时轮流值守，但是我们应该明白，不论多么敬业的监控保安人员，都无法同时监看多个视频图像，并且都无法长时间盯着监控屏幕看。而大多数小区只有1-2台电脑显示器，轮换监控十几个甚至是几十个摄像头，这样很难做到有效地实时监控。况且，现在的不法分子实施犯罪的方式已经多样化，传统的安防系统已经没有办法满足需求。

其次，小区联网报警系统并不完善。一些高档小区家家都接入报警主机和探测器，联网到小区监控中心，然而真正正常使用的系统却很少。开发商为了自身利益，对此类产品的选用也不够专业和负责。加上防盗报警产品专业化程度比较高，保安员少有正确而规范的使用。种种原因也促使小区安全报警系统被束之高阁。此外，小区保安员的素质现状对住宅安全的影响比较大。

根据国家有关部门要求，对社会治安进行综合性的治理，并且把创建安全文明小区作为其中一项重要的内容。与此同时，国家建设部特别制定了住宅小区监控智能化的等级标准，按照其要求住宅小区安全防护系统必须具有安全防范、信息管理、物业管理、信息网络等子系统。城市住宅小区的特点是户群数量大，人员密集，需要统一管理，而且国内大都分地区经济收入不高，小区安防系统的建设必须满足“安全可靠、经济有效、集中管理”的要求，由此可见，智能型的视频监控应用尤为重要。

一、重点推进小区的监控建设项目。

目前旧城区的小区住宅都因历史原因而未有相应的安防设施，只靠目前的社区和不完善的业委会与全体业主半脱产式的兼职管理与服务，而且该类小区大多是开放式的出入口，没有合理的规划。随着居民生活的改善，购车与二手房的置换，外来人口的租住，使得原本治安管理复杂的小区更加的严峻。

视频监控的运用，对该类小区的管理能起到事半功倍的作用。将主要的通道、出入口、停车场与纠纷的重点区域都纳入监控范围之内。配备适当的若干名管理人员，就能让人防与技防有效相结合，为事件的处理与矛盾纠纷的调节提供直观有效的证据，方便相关人员更好的开展工作。

二、努力改造半封闭小区的视频监控工程。

在视频监控起步的初期，很多在建的小区试水了这个项目。由于当初施工工艺及初级产品性能等客观因素的限制，监控这一项目没有得到充分的应用，这大大降低了这一项目的性能与市场应用的口碑。对于这类小区的改造是非常必要的。利用原先的管网与定位，用高清的新产品来取代原先陈旧落后的设备。有针对性地改造原先考虑不周与实际使用过程中不够完善的信息采集点，新增那些纠纷盲区、停车纠纠、小区内人车混流区域以及管理特殊需求点位。让监控与各类电子安防系统有效集成，综合运用，以弥补人防在实际中的不足。

三、打造现代化的监控物业小区。

新建的物业小区已把技防建设放在首位，努力打造智慧型小区。门禁系统、停车系统、对讲系统、报警系统等等，这一系列的建设与各项系统的有效结何，必须运用视频监控系统来完美的整合。视频监控的优势就在于，能够全方位、无间断地在同一时间完成实时动态监控。通过多种系统的有效结合，经过视频监控的确认，大大降低各种产品的误报、提高各种设备的有效使用率，同时避免了不必要的扰民行为，并能通过监控视频还原事态的发生与发展过程，让物业的管理与调节更有说服力与公信力。

视频监控技术建设的意义

安防系统，特别是小区对讲系统在民用住宅领域的应用价值被越来越多地体现了出来，其中不但有对住宅小医安全防范方面的作用，而且，在对整个小区物业服务品质的帮助上也得到了使用者的认可。物业管理公司直接面对的就是业主，因此，维护与他们良好的关系是其首要目标。在安全上，通过安装视频监控等安防系统，一旦业主发生财产丢失的事件，就可以从监控录像资料中寻找到一些有用的信息，哪怕是给业主一个交待，也会让他们心情舒畅，真正地发挥出安防系统应用的效果，有时甚至还可以协助公安机关侦破案件。

随着这几年视频监控技术的发展，智能视频异军突起。智能视频监控以数字化、网络化视频监控为基础，但又有别于一般的网络化视频监控，它是一种更高端的视频监控应用。智能视频监控系统能够识别不同的物体，发现监控画面中的异常情况，并能够以最}央和最佳的方式发出警报和提供有用信息，从而能够更加有效地协助安全人员处理危机，并最大限度地降低误报和漏报现象。在世界反恐斗争日趋严峻的今天，智能视频监控显然能够成为应对恐怖主义袭击和处理突发事件的有力辅助工具。

视频监控技术建设的发展趋势

为了使视频监控技术在小区的应用中发挥更大作用，今后小区视频监控建设重点要围绕以下几个方面开展：

一、建设高清数字化势在必行。

传统的视频监控系统已经无法满足现实监控需隶，人面部特征无法识别清楚，行为动作无法看清楚，监控的目的远未完全达到，因而需要一种更新的监控方案取代这种方式。高清数字编码与传输技术能够有效地提高画面清晰度，能够大大地提高成像还原与像素，对人脸特征以及行为动作能够非常清楚地抓拍和录像，实现清晰监控，从而让监控真正起到应有的作用。

二、必须具备智能分析功能。

事件检测与行为分析是对视频进行周界监测与异常行为分析，用于检测、分类、跟踪和记录过往行人、车辆及其他可疑物体，能够判断是否有行人及车辆在小区人车混流区域内发生长时间徘徊、停留、逆行等行为，此外还能检测人员打斗等异常行为。

三、信息采集功能。

在摄像头前端安装音频采集设备、探测信息、报警信息和巡检信息等，并按照传输信息格式要求进行数字编码，使之成为能够IP网络传输的数据包，通过网络进行传输。

四、权限管理功能。

为保证小区内的高清数字监控的正常运行，应对系统用户进行分类，并综合考虑各种因素制定合理的权限管理策略，实现对用户访问权限的管理控制。

五、信息存储和备份功能。

前端监控设备、各级监控中心，均应对巡检、探测、报警、视音频、系统日志等信息予以存储。视频访问部门应按照规定的格式，存储报警信息及与振警关联的视（音）频信息。存储和备份的报警、巡检等历史数据信息，可在网络系统中依据授权进行访问。

六、自动巡检功能。

具有系统定时自动巡检和人工自动巡检两种方式。人工自动巡检优先级别高于系统定时自动巡检，定时自动巡检功能和人工自动巡检功能由报警与监控系统各级监控中心实施。要求巡检结果和内容能够按机关管理要求以统计报表形式上报备案。

七、探测报警信息处置。

当发生报警时，前端的报警监控系统和专业报警监控服务中心对报警信息进行复核，在确认报警后，按照要求及时向相应部门发送现场图像信息以及其他报警信息。

八、定制化服务。

在小区高清数字化监控系统中，可根据公安的实际要求，定制各种个性化服务功能，满足终端用户的使用需要。

综上所述，视频监控在目前各种环境下的物业小区运用是非常必要的。是人防与其他技防补充及有效整合的系统工具。视频监控的运用，不但优化了人防保安员的配置，同时也保障了人防保安员与物业管理人员，在实际工作管理中的保障作用。缓和甚至促进了从管理者与被管理者成功的转型，到服务者与被服务者之间的关系。在未来的物业小区的管理中，起着无可替代的作用，是将来安防业发展的重中之重，是最有前瞻性的项目。总之，智能他的视频监控将引领物业小区和我们的生活进入一个全新的、和谐的家居时代。这是我们一直向往与追求的目标。

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